كيف يمكننا مساعدتك؟

فيكسودا منصة متكاملة للتداول والعملات الرقمية. يمكنك من خلالها تداول الفوركس والعقود الآجلة الدائمة والخيارات الثنائية والعملات الرقمية في السوق الفوري، والاحتفاظ بأموالك ونقلها عبر محفظة رقمية مدمجة، وشراء USDT وبيعها عبر وكلاء الدفع في خدمة P2P، والمشاركة في تحديات الحسابات المموّلة، ونسخ صفقات أفضل المتداولين، وتشغيل بوتات التداول الآلي، وغير ذلك — كل ذلك من حساب واحد على الويب وتطبيقي iOS وأندرويد.

اضغط «تسجيل»، وسجّل ببريدك الإلكتروني (أو بحساب Google أو Facebook)، واختر كلمة مرور قوية. بعد التسجيل يمكنك إكمال خطوات إعداد قصيرة لاختيار اللغة والمنطقة الزمنية والمظهر، ثم البدء بحساب تجريبي أو تمويل محفظتك للتداول الحقيقي.

نعم. يوفّر كل قسم من أقسام التداول وضعًا تجريبيًا بأموال افتراضية، لتتعلّم استخدام المنصة وتختبر استراتيجياتك دون أي مخاطرة قبل التداول بأموال حقيقية. ويمكنك التبديل بين الحساب التجريبي والحقيقي في أي وقت.

تعمل فيكسودا على أي متصفح حديث، ومن خلال تطبيقين أصليين لنظامي iOS وأندرويد. ويبقى حسابك وأرصدتك وصفقاتك متزامنة على جميع أجهزتك.

تدعم المنصة أكثر من لغة، وتدعم الكتابة من اليسار إلى اليمين ومن اليمين إلى اليسار، بما في ذلك العربية. ويمكنك تغيير اللغة من ملفك الشخصي أو من إعدادات البداية.

افتح قسم «الأمان» في الإعدادات وفعّل التحقق بخطوتين باستخدام تطبيق مصادقة (مثل Google Authenticator أو Authy) أو برموز تصل إلى بريدك الإلكتروني. بعد التفعيل تتطلب العمليات الحساسة، كتسجيل الدخول والسحب، رمز تحقق.

KYC (اعرف عميلك) هو إجراء التحقق من الهوية. وبحسب إعدادات المنصة، قد يكون مطلوبًا لفتح بعض الميزات، مثل الحدود الأعلى أو منتجات معيّنة. ويمكنك رفع مستنداتك من ملفك الشخصي عند طلبها.

اختر «نسيت كلمة المرور» في شاشة تسجيل الدخول، وأدخل بريدك الإلكتروني، ثم اتبع رابط الاستعادة الآمن الذي نرسله إليك. ولحمايتك، قد تتطلب إعادة تعيين كلمة المرور تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني.

فعّل التحقق بخطوتين، واستخدم كلمة مرور قوية لا تستخدمها في مكان آخر، وأضف عناوين السحب الموثوقة إلى القائمة البيضاء حتى لا تخرج أموالك إلا إلى عناوين وافقت عليها. ولا تشارك كلمة المرور أو الرموز أو بيانات الاستعادة مع أي شخص — فريق فيكسودا لن يطلبها منك أبدًا.

القائمة البيضاء قائمة بعناوين العملات الرقمية التي توافق عليها مسبقًا للسحب. وعند تفعيلها لا يُسمح بالسحب إلا إلى هذه العناوين، ما يحميك حتى لو تمكّن شخص آخر من الوصول إلى جلستك.

نعم. يمكنك التسجيل وتسجيل الدخول بحساب Google أو Facebook إلى جانب البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وربطهما من شاشة تسجيل الدخول أو من إعدادات الأمان.

المحفظة هي حسابك داخل المنصة للاحتفاظ بالعملات الرقمية وإيداعها وسحبها وتحويلها ومبادلتها. وتُسوّى الأرصدة في المنصة بعملة USDT، ما يجعل الإيداع والتداول وخدمة P2P تعمل معًا بسلاسة.

يمكنك إيداع العملات الرقمية المدعومة عبر عدة شبكات بلوكتشين. وتُضاف الأموال الواردة إلى رصيدك في المنصة بعملة USDT، فيكون لديك رصيد واحد موحّد للتداول والمعاملات.

تتيح لك أداة المبادلة التحويل بين الأصول المدعومة داخل محفظتك: اختر الزوج، وراجع السعر المباشر، ثم أكّد العملية لتُضاف النتيجة إلى رصيدك فورًا.

استخدم أداة «التحويل» لنقل الأموال بين محفظتك الرئيسية وحسابات التداول، أو لإرسالها إلى مستخدم آخر في فيكسودا. التحويلات الداخلية فورية ومجانية.

VXD هو رمز الخدمات الخاص بالمنصة. يمكن أن يمنحك الاحتفاظ به أو قفله مزايا متدرّجة، مثل خفض الرسوم. ويمكنك الاطلاع على رصيدك من VXD ومستواك وخيارات القفل في قسم VXD داخل المحفظة.

انتقل إلى المحفظة ← إيداع، واختر الأصل والشبكة، ثم أرسل أموالك إلى العنوان الظاهر (يمكنك مسح رمز QR أو نسخ العنوان). أرسل دائمًا على الشبكة المعروضة نفسها تمامًا لتجنّب ضياع الأموال.

يُضاف الإيداع تلقائيًا عندما تبلغ المعاملة العدد المطلوب من التأكيدات على الشبكة، ويتوقف الوقت على الشبكة المستخدمة ومدى ازدحامها.

انتقل إلى المحفظة ← سحب، واختر الأصل، وأدخل عنوان الوجهة والمبلغ، ثم أكّد العملية. إذا كان التحقق بخطوتين مفعّلًا فستُدخل رمز تحقق، وإذا كنت تستخدم القائمة البيضاء فيجب أن يكون العنوان معتمدًا مسبقًا.

تُطبَّق رسوم الشبكة على عمليات السحب عبر البلوكتشين، وقد تتوقف الحدود على مستوى التحقق من هويتك وإعدادات المنصة. وتظهر الرسوم والحدود بدقة قبل أن تؤكد العملية.

انتظر أولًا حتى تبلغ المعاملة التأكيدات المطلوبة على الشبكة. وإن لم يصل الإيداع بعد ذلك، فتواصل مع الدعم وأرسل رقم المعاملة (TxID) والأصل والشبكة ليتمكن الفريق من تتبّعه.

يمكنك تداول أزواج العملات (الفوركس)، والعقود الآجلة الدائمة، والخيارات الثنائية، والعملات الرقمية في السوق الفوري. ولكل سوق شارت ولوحة أوامر ونوع حساب خاص به.

يستخدم الحساب التجريبي أموالًا افتراضية للتدرّب دون أي مخاطرة مالية، أما الحساب الحقيقي فيستخدم رصيدك الفعلي، فتكون الأرباح والخسائر حقيقية. ويمكنك امتلاك أكثر من حساب والتبديل بينها.

يتضمن كل سوق شارتات احترافية بأطر زمنية متعددة، ومؤشرات فنية، وأدوات رسم، وتنبيهات أسعار، لتحلّل السوق وتضع أوامرك مباشرة من الشارت.

تتيح لك الرافعة المالية فتح مركز أكبر من الهامش الذي تضعه. وهي قد تضاعف الأرباح، لكنها تضاعف الخسائر بالقدر نفسه، وقد يُغلق المركز إذا نفد الهامش — لذلك استخدمها بحذر وأدِر مخاطرك.

نعم. يمكنك ضبط تنبيه على أي شارت لتصلك رسالة داخل التطبيق وإشعار فوري عندما يبلغ السعر المستوى الذي تختاره، فلا تحتاج إلى مراقبة السوق باستمرار.

تتداول أزواج العملات بالرافعة المالية. تُنفَّذ الأوامر الحقيقية لدى مزوّدي السيولة لدينا، بينما تُحاكى الأوامر التجريبية، فتتدرّب على خطوات العمل نفسها تمامًا قبل التداول بأموال حقيقية.

نعم. يمكنك تحديد وقف الخسارة وجني الأرباح عند فتح الصفقة، وتعديلهما لاحقًا بسحب المستويين مباشرة على الشارت.

نعم. يمكنك وضع أوامر معلّقة (Limit أو Stop) تُنفَّذ تلقائيًا عندما يصل السوق إلى السعر الذي تحدده.

العقود الآجلة في فيكسودا عقود دائمة بهامش من USDT، تتيح لك الشراء أو البيع على المكشوف بالرافعة المالية ودون تاريخ انتهاء. ويتحدد ربحك أو خسارتك بالفرق بين سعر دخولك وسعر العلامة الحالي.

في الهامش المعزول يكون الهامش المخصّص للمركز وحده معرّضًا للخطر، أما في الهامش المتقاطع فيدعم رصيد حسابك كاملًا المركز. ويمكنك اختيار الوضع الذي يناسب درجة المخاطرة التي تقبلها.

إذا تحرّك السوق عكس صفقتك ولم يعد هامش الصيانة كافيًا لدعم المركز، فإنه يُصفّى (يُغلق تلقائيًا) لمنع رصيدك من الهبوط دون الصفر. ويساعدك استخدام وقف الخسارة ورافعة معقولة على تجنّب ذلك.

الخيار الثنائي صفقة بسيطة تتوقع فيها ما إذا كان السعر سيكون أعلى أو أدنى في نهاية مدة زمنية محددة. فإذا صحّ توقعك حصلت على عائد ثابت، وإن لم يصح خسرت المبلغ الذي دخلت به.

تظهر نسبة العائد قبل أن تفتح الصفقة، مع وقت الانتهاء ومبلغ الدخول، فتعرف مسبقًا العائد المحتمل والمخاطرة.

التداول الفوري هو شراء العملات الرقمية أو بيعها بسعر السوق الحالي، مع تسوية الأصل مباشرة في رصيد محفظتك. لا توجد رافعة ولا تصفية — أنت ببساطة تملك ما تشتريه.

تتيح لك خدمة P2P شراء USDT وبيعها عبر وكلاء الدفع المعتمدين لدى فيكسودا، باستخدام طرق دفع محلية مثل المحافظ الإلكترونية والتحويلات المصرفية والدفع النقدي. وتمرّ كل صفقة عبر نظام الضمان في المنصة، فلا تنتقل عملات USDT إلا بعد تأكيد الدفع.

تمرّ كل صفقة P2P عبر نظام الضمان في المنصة؛ فلا تصل عملات USDT إلى المشتري إلا من خلاله، وبعد أن يؤكد البائع استلام المبلغ فقط، ولا يمكن تحريرها بأي طريقة أخرى. وإذا حدثت مشكلة يراجع فريق الدعم الصفقة ويحسمها.

يعرض كل وكيل طرق الدفع التي يقبلها. يشارك البائع بيانات الاستلام (مثل رقم أو صورة رمز الدفع)، ويرسل المشتري المبلغ خارج المنصة ثم يحدد أنه دفع، ويحرّر البائع العملات بعد تأكيد الاستلام.

نعم. لكل صفقة مهلة للدفع؛ فإذا لم يدفع المشتري خلالها أُلغيت الصفقة وأُعيدت أي أموال محجوزة إلى صاحبها. وإذا حُدّد الدفع ولم تُحرَّر العملات في الوقت المحدد، تُحال الصفقة إلى الدعم وتبقى معلّقة حتى يُبتّ فيها.

إذا حدثت مشكلة يمكنك فتح نزاع من صفحة الصفقة. يراجع فريق الدعم المحادثة وإثبات الدفع وسجل الصفقة ويحسم النزاع بإنصاف، وتبقى الأموال المحجوزة مقفلة حتى إغلاق النزاع.

تُنشر عروض P2P عبر وكلاء الدفع المعتمدين لدى فيكسودا فقط. وإذا رغبت في أن تصبح وكيلًا، يمكنك التقدّم بطلب عبر البريد الإلكتروني الظاهر في قسم P2P.

تتيح بوابة الدفع للتجار قبول مدفوعات العملات الرقمية (USDT) من عملائهم. تمرّ المدفوعات بأمان عبر المنصة وتُسوّى في رصيد التاجر، مع سجل واضح لكل معاملة.

يتيح لك التداول المموَّل إثبات مهارتك في تحدٍّ تقييمي، ثم التداول برأس مال الشركة مع الاحتفاظ بحصة من الأرباح. إنه طريقة لتوسيع تداولك دون المخاطرة بمبالغ كبيرة من مالك الخاص.

تنتقل عبر مرحلة تقييم واحدة أو أكثر ببلوغ هدف الربح مع الالتزام بقواعد المخاطرة (مثل الحد الأقصى للتراجع). وعند اجتياز التقييم يصبح حسابك مموَّلًا.

في الحساب المموَّل تحتفظ بحصة متفق عليها من الأرباح التي تحققها. وقد يؤدي تجاوز قواعد المخاطرة إلى إنهاء الحساب، لذلك فإن التداول المنضبط والمستمر هو الأساس.

يتيح لك التداول الاجتماعي متابعة متداولين آخرين والاطلاع على نشاطهم، ونسخ صفقاتهم تلقائيًا إلى حسابك بالنسبة التي تحددها في إعداداتك — وهي طريقة لمحاكاة تداول أصحاب الخبرة دون متابعة دائمة منك.

يمكنك التقدّم لتصبح قائدًا يتابعك المستخدمون وينسخون صفقاتك. ويعرض القادة أداءهم علنًا، ويمكنهم تحقيق دخل من متابعيهم.

يكافئك برنامج الوسيط المعرِّف (IB) على دعوة مستخدمين جدد، إذ تحصل على عمولات من نشاط الأشخاص الذين تحيلهم، وتُحتسب تلقائيًا.

تعرض لوحة الوسيط رابط الإحالة الخاص بك، والعملاء الذين أحلتهم، وأرباحك من العمولات، وخيارات السحب، في مكان واحد.

تؤتمت بوتات التداول الاستراتيجيات، فتُفتح الصفقات نيابةً عنك وفق قواعد محددة. ويمكنك إنشاء بوتك الخاص، وتخصيص أموال له، وتشغيله أو إيقافه مؤقتًا في أي وقت.

نعم. يتيح لك سوق البوتات تصفّح الاستراتيجيات التي ينشرها مستخدمون آخرون ومقارنتها والاشتراك فيها، مع عرض أدائها لتختار عن معرفة.

تختلف الرسوم بحسب المنتج، مثل فروقات الأسعار أو العمولات في التداول، ورسوم الشبكة على عمليات السحب عبر البلوكتشين. وتظهر الرسوم المطبّقة دائمًا قبل أن تؤكد أي عملية.

نعم. يمكن أن يمنحك الاحتفاظ برمز VXD أو قفله خصومات متدرّجة على الرسوم، ويظهر مستواك الحالي ومزاياه في قسم VXD داخل محفظتك.

يمكنك التواصل مع الدعم مباشرة من داخل المنصة عبر مساعد الدعم المدمج، الذي يجيب عن الأسئلة الشائعة فورًا ويحوّلك إلى فريق الدعم المباشر عند الحاجة.

يتضمن كل قسم (التداول والمحفظة وP2P والحسابات المموّلة وغيرها) أدلّته وتلميحاته الخاصة. ويمكنك أيضًا البحث في هذه الأسئلة الشائعة، أو طرح سؤالك أسفل هذه الصفحة إن لم تجد ما تبحث عنه.

الأمان في صميم المنصة: التحقق بخطوتين، والقائمة البيضاء لعناوين السحب، وتشفير البيانات الحساسة، وحماية الضمان في صفقات P2P — كلها تعمل معًا لحماية أموالك ومعلوماتك. فعّل التحقق بخطوتين دائمًا للحصول على أفضل حماية.